会话存档办公功能是实现信息存储及内容处理的重要工具，近几年来，它的开发及使用已经受到各种工作环境的欢迎并普及全球。会话存档办公功能被广泛应用于各个职业部门，包括行政管理、学术研究或商业活动等各种领域。

会话内容存档基础功能，是指将即时会话(如聊天、电话等)存储到不同介质(云数据库、本地磁盘等)中的办公功能，使得多个会话变得可存档，也被称为“消息存档”，可提升企业管理效率，提高工作效率。

会话内容存档可保存在客户端的本地磁盘中，也可以存放在云存储空间中，使得收发的所有内容都可以实时存档，方便后续的在线查阅和核实操作，有效地提升了企业内部管理能力。

会话存档功能正式上线是在2018年，当时很多企业开始大力推广这项功能，改变过去以文字文件、传真及报告等形式记录信息的做法，使企业内部管理更加便捷。

会话存档功能的开发标准日趋完善，主要以向全球客户提供多种存档服务，不仅可以提供稳定的档案存放空间，同时也可以提供会话搜索索引联接服务，可以自动提取重要信息，简化存档过程，提高工作效率。

会话存档是指将两个人之间的会话记录下来，当用户需要查询某段会话时，就可以通过存档功能轻松找回，并可以十分便捷的搜索会话关键词，快速搜索到有关内容，节省时间。

当用户在一段会话内容存档过程中，可能会涉及到数据安全，这时就需要考虑如何保护数据的安全性，例如创建加密文件以及设置指定安全策略等。

如果关闭会话存档功能，将会带来记录丢失的麻烦，因此只要会话存档被正确使用，仍旧有巨大的存档应用价值，可以让企业在各种信息处理方面拥有良好的支持。