12月23日，企业微信发布3.0大版本更新，也是今年以来企业微信较重要的一次版本更新。本次更新，企业微信强化了四个大模块和一个小模块。不过，从企业微信版本更新记录能够看出这次的几个基本的思路：

　　1、进一步强化微信与企业微信的链接，用微信赋能企业微信，发力To B;2、强化作为SaaS产品的工具属性，帮助企业内部协作效率提升，强化其在企业服务市场的竞争力;3、涉水教育场景;那么，企业微信这一次版本更新的目的何在?对于从业者，企业微信的更新又意味着什么?

　　这次更新较重要，也是较引人瞩目的两个功能更新是：客户朋友圈+客户群。

　　结合之前已经上线的跨端添加微信好友的功能，企业微信全面接入个人号、朋友圈和群三大微信流量场景。而这些场景，也都是此前在运营私域流量池时，较常使用的一些场景。

　　从结论上说，使用企业微信管理私域流量，有三大好处——1，人效比大幅提升;过去一个个人号5000人，且要养号、防封，并且需要有人长时间关注，现在可以添加好友无上限，还能自动回复。

　　2，管理精细度大幅提升。群运营与朋友圈运营都可以在后台统一管理，并且，有大量数据维度可以参考，能够有效提升运营动作颗粒度。

　　3，私域流量作为资产的稳定性大幅提高。客户关系全部沉淀在企业而非个人，既能放在员工离职带来的流失，也能加强企业对于客户资产的管理。

　　具体究竟有哪些好处，我们为大家逐一拆解相关内容：

　　一、微信添加企业微信好友

　　企业微信很早就可以添加微信好友。

　　不过，只是添加好友，这个功能不算多重要，重要的是企业微信添加好友，有微信个人号不可比拟的几大优势——A. 秒加好友+自动回复+快捷回复企业微信添加好友之后，可以自动回复消息，并且消息可以设置文字+图片。

　　也就是说，在添加好友后，你不仅可以立即发送两条消息给到客户，并且可以设置快捷回复，提升互动效率。

　　B. 无限好友

　　根据可靠信息，企业微信好友目前没有上限。到了 4000 会提醒你扩容，但扩容并没有门槛，只是一个操作，操作之后，继续无限加。

　　这意味着，你可以用几个账号，管理数以万计的微信好友，完全规避了之前个人号管理好友的复杂和麻烦，精准触达私域流量。

　　同时，相比起之前微信个人号配套第三方工具的解决方案，显然用企业微信这种方案更加稳定。

　　而且，企业微信作为PaaS产品，将会开放更多的SaaS工具给第三方，无论是稳定性还是易用性，肯定要比微信第三方工具强很多，不仅未来想象空间巨大，而且，现在就可以说一句：

　　真香。

　　不过，无限好友不是没有代价的，企业微信目前只能被动添加，也就说，如果对方不扫码，你是没法主动添加对方的。但是，只要你产品够好，服务够硬，这难道还是个挑战吗?

　　C.群发助手

　　第三个，企业微信目前还能给到的一个利器是——群发助手。

　　相比微信自带的群发助手，企业微信群发助手核心是两点优势：

　　PC端产品化操作，效率更高。

　　一次可以发送文字+图片两条消息，信息密度更高。

　　面向客户的转化、触达，企业微信相比微信，不仅一次两条消息的提升，还可以通过电脑操作，对于企业管理客户来说，显然比微信更便捷。

　　二、微信用户与企业微信用户同群

　　面向客户群的四个功能更新，每一条几乎都是对于企业管理社群效率的大幅提升，每一条，都值得创业者认真研究。

　　A、成员可创建包含微信用户的客户群，在客户群中进行服务，同时群聊人数上限提升至100。

　　如同字面意思，以后，你服务的群里面，可以有企业微信用户与微信用户。这个是后面三个功能的基础。不过，比较遗憾的是，这一版本，只能添加100人，相比微信群500人上限，还有很大提升空间。

　　B、成员可为客户群配置一条欢迎语，当有新成员加入微信群聊时，系统将自动发送这条欢迎语。

　　很早之前，微信第三方工具提供的群聊机器人就已经实现这一功能，这一次，只不过是企业微信官方实现了这个功能。相关阅读：企业微信管理工具选微企

　　但是，相比起第三方工具随时有被封杀，出bug的风险，这一功能，显然对第三方工具产生相当的冲击。

　　第三方工具的生存空间会被压缩。当然，相应的，对于有通过群聊管理客户需求的企业来说，这样的功能，显然能大幅提高稳定性和效率。

　　C、企业可查看并管理成员的客户群，对离职成员的客户群再分配，客户资产不流失。

　　每一个经历过员工离职之后，客户群没有交接清楚，导致某些群管理不善，引发客户差评的企业，都能明白这个功能多有价值。

　　当然，这个价值还不仅仅在提升好评度，相比起过去大量的客户资料沉淀在个人号，通过企业微信管理客户群，无论是管理效率、操作的便捷度，以及防范员工离职导致客户流失，企业微信都更加有好处。

　　而且，还是上一条，企业微信相比微信，能够更加便捷的接入第三方工具，客户群+CRM+BI，就是一套完整的客户全生命周期的管理系统。

　　D、企业可通过群聊数据统计查看客户群数据,掌握成员服务情况。

　　微信群+个人号，很长一段时间是没法对员工服务客户的过程进行追踪的，这就导致，员工对客户服务的好不好，可能要等到很长时间之后，或者很极端的情况下爆发。比如说，客户差评、客户拒单……显然，这样对于企业日常经营很不友好。

　　群聊数据统计功能，目前虽然还没有看到统计到什么颗粒度，但较起码，哪怕只有发言次数+发言时间段，简单的横向对比，就能看出每个客户对接人的服务态度和服务状态。

　　简单分析了微信用户和企业微信用户同群功能更新的四个功能点，我们能够看出，这个功能核心是想解决这样几个问题：

　　1)通过企业微信替代既有的第三方工具，既能提升企业服务客户的效率和稳定性，也能提升微信的使用体验。

　　2)帮助企业更好的管理客户资产，也避免了客户添加员工个人号带来的潜在的客户资产流失的风险。

　　3)更丰富的数据维度，也能让企业对于服务客户的流程进行更精细化的管理。

　　三、客户朋友圈

　　通过朋友圈做为宣传渠道，早就是很成熟的场景了，企业微信这一次也并没有做什么特别的创新，而是将一些长期存在的场景迁移到了企业微信当中，并且做了一些功能上的优化。

　　客户朋友圈上线之后，这一次有两个功能点：

　　A、成员可发表内容到客户的朋友圈，告知客户活动信息、产品动态。

　　B、企业可查看成员发表的内容，也可统一创建内容，成员确认后发表到客户的朋友圈。

　　功能点A显然是方便企业成员发朋友圈对客户进行宣传，功能点B则方便了企业管理成员的朋友圈内容，也能提升在重大活动统一宣传时的便捷性。

　　对于企业来说，没有人数上限的企业微信号+客户朋友圈，就可以替代过去需要大量的个人号管理好友的复杂程度。

　　过去一个个人号5000好友，10万用户就是20个号，并且，随时还要面对微信对于个人营销号的封杀、限流等问题。

　　这一次，直接统一到企业微信，既能够降低企业管理个人号发布朋友圈的成本，也能提升管理效率。较差较差，你还能省下几十部手机的钱。

　　另一方面，对于普通员工来说，也更便于工作场景和个人场景分离，企业微信号发布企业相关的朋友圈，个人号发布个人相关的朋友圈。对员工来说，友好程度也大幅提升了。

　　以上，就是企业微信这一版本更新当中，较重要的“链接微信全面升级”功能的解析。