员工需要用微信，电话联系客户，沟通业务往来，势必用到手机。当前很多企业大都是让员工 用自己的手机联系客户，微信也是加在员工的私人微信里。如何才能有效的让微信变成公司真正记录业务往来，保障客户资源的阵地呢?腾讯选择了企业微信这样的解决办法，并开放了API接口给到第三方合作伙伴，为更多企业服务。企业微信定制和开发能够做到什么效果?企业微信开发有什么好处?

　　随着现在员工离职率越来越高，客户的流失也越来越严重。客户找公司找到员工那里，一句不干了就让业务断了，有一些大客户还会被员工跳槽撬走。这样的情况越来越严重，老板们也开始注意到，有一些老板也不惜花钱给员工购买一部手机，下发给员工用，手机号是公司自己办理的，微信也是用公司的手机号码注册的。可以说，这样的做法仿佛是解决了这个问题，起码员工离职的话，手机号和微信号都留下来了，给新员工继续用，继续联系就可以了、

　　但是这样真的万无一失了么?如果要离职的员工把企业微信聊天记录都删除了，甚至把企业微信上客户直接删了，老板也无计可施。哪怕员工不作为，新员工对之前与客户的业务往来也不熟悉，很容易在交接后不能有效衔接工作，造成客户流失。

　　给大家介绍一下微企，通过自主研发，实现对企业微信的全面管理。微企企业微信功能如下：

　　1.员工微信，短信聊天记录永久保存，随时查看。员工每人基本都有至少300到1000家重要客户资源加在微信上，离职容易带走，交接麻烦，有了这个功能，最大限度保证资源留存。

　　2.后台微信收发红包，转账记录都有统计。解决了员工微信收账转账，容易私扣，不好把控的问题

　　3.电话录音系统，电话录音永久保存。与客户的电话业务往来的保存，有利于后期业务回放，出现问题可以划分责任。新员工接手也容易梳理之前业务往来。相关阅读：企业微信怎样高效进行管理

　　4.敏感日志操作的设置。可设置敏感词，敏感行为统计提醒。比如离职，返点等敏感词，一旦聊天记录有这些敏感词，就会以短信或者邮件的形式通知老总，提前了解员工动向。

　　5.重复好友和重复群统计。此设置可以避免撞单，以及撞单后业绩的评定。做业务撞单可能性较大，可以从后台查看谁先加的好友，谁先报价等进行评定。

　　除了管理的功能，还有很多为营销做的提高员工工作效率的小功能，也是对公司业务量提升有很多帮助，为了加快企业微信功能的更新，企业应用微信与二次开发提供商达成合作，开发出新的功能模块。微企作为企业微信二次开发商，用户开始微企账号后，可以实时管理员工企业微信上的聊天内容，避免员工的违规操作。

　　第一、微企可以实现企业微信聊天记录信息云存储

　　企业微信其中一个重要的功能就是沟通，企业在引进企业微信后，企业微信内部、企业微信与个人微信之间所有聊天记录及客户信息均可在微企后台进行云存储、备份。如果遇到问责情况，可随时随地查询及导出查看。合作阅读:我们可以用企业微信做什么?

　　第二、可对企业微信聊天记录进行管理

　　我们知道现在很多公司员工使用企业微信进行工作上的沟通，在使用过程中，领导或者老板是没有方法可以看到员工平时的聊天记录，如果员工消极办公，出现恶意辱骂客户的行为，通过企业微信是了解不到具体情况的。微企的出现就是帮助公司解决这些管理难题的，微企对企业微信员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可管理;而且微企实时管理包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。

　　第三、微企可预设敏感词、敏感行为

　　公司员工飞单，走单现象是常见的管理难点，现在还没有一款真正成熟的软件可以解决。市场上唯一一款具有聊天记录管理及存储功能的平台就是微企，使用微企平台设置敏感关键词，员工一旦触犯预设的敏感词、敏感行为，系统即时通知管理员，有效杜绝飞单私单走单等风险。