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企业微信/官方接口/时代风口/订单不断
企业微信完全可以首先成为公司内部的自媒体。
一是内部信息的传达平台。顺应现代人信息接收的习惯,更快、更及时、更有效地把企业动态、表彰、文化理念用手机阅读的形式呈现,真正实现电子化的传播。
二是管理的平台。比如,天南海北的营销业务员在这里召开会议、报到、分享经验和接受考核;市场一线的物料应用、售点情况、销售数据第一时间汇总。在这方面,已经有不少公司走出了第一步,他们已经发现微信工具化应用之后带来低成本与高效率的功效。
三是企业文化的展示平台。企业微信不要仅仅成为某个部门的任务,更不是少数人的专属,它应该以更开放的姿态成为公司文化的沙龙。员工以及客户、合作伙伴的好文章、好作品、才艺展现,都可以成为企业微信的内容。一旦开门办微信,就会发现被挤干的编辑苦恼大大缓解。
企业微信的API开放将会兼容现有企业号的API接口,让更多的企业内部应用和第三方开发商进来,满足更多企业用户需求。
微信企业号将继续开放第三方生态:在功能上将对外开放高级接口,大量使用第三方软件,丰富用户选择;同时顺应办公社交化潮流,打通企业内外关系链条,帮助企业构筑自身的移动互联生态。比如,微信大热的“微信运动”在微信企业号上就能找到“企业版”的应用,企业号可以提供发送卡券、卡券详情、卡券核销助手等功能。
微信是2C的,而企业微信是2B的。作为微信里的一个团队,企业微信最大的挑战就是对B端需求的理解。
“最大的区别不是你有没有做过企业的IT系统,而是整个体系能够更好的去理解企业,能够把企业的需求真实的落到产品里面。”这是企业微信对服务B端一以贯之的态度。但这需要一定的时间。
过去两年里,企业微信团队在悄然发生着变化。以前,企业微信做的事情很基础,对企业需求的理解也不深入。现在,他们开始知道企业要什么,也知道自己在做什么了。“大家越来越站在企业端去思考到底怎么帮助客户。”相关阅读:微信企业版对企业聚合和重组的支持
企业微信把自己定位做企业专属连接器。王宏岩解释说,专属连接器这个概念,如果回到传统IT领域里面,其实是企业的IT基础架构。一旦你说你是基础架构,你肯定不会在里面实现复杂的业务逻辑。
在企业微信看来,每个企业的管理风格和文化是每个企业基因的问题,作为一个做工具的人,可能无法改变企业的基因。
“我们本身是一个专属的连接器,意味着我们没有客户和行业,没有企业,我们也比不上C端的个体了解自己的需求,我们只是做好连接,希望帮助他们把以前触达不到的东西、不能做的事情,可以更方便的处理。”企业微信团队认为,企业应该怎么去管理,微信不是专家,“我们只能说我有工具,它有着独特的、强大的连接能力,我可能会帮到你,你更了解自己,你也知道怎么把这个工具用的更好。”
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