企业微信提供了各种轻OA工具，包括有公告、考勤、请假、报销这些实用功能，方便一些中小企业在使用整个IM功能时，能尽快上手使用轻OA的工具来管理企业。

　　消费升级带来的企业服务新趋势，大概分为三个方向：个性化、场景化、体验化。其实所有的方向都围绕着消费者和消费市场品质的升级来展开的，无论是针对客户个性化需求还是针对场景的场景化创新，或者是针对体验式的信息化服务，这些都是我们企业未来在消费升级大浪潮上面所需要提升的。

　　企业微信于2016年4月上线，历经多度升级发展，已能和企业CRM、小程序消息打通，不仅免除认证门槛就能注册使用企业微信，还能防止微信运营外挂工具。2019年12月，企业微信3.0版本提出：让有温度的专业服务走进11亿微信用户，并推出客户联系、客户群、客户朋友圈三大功能，拥有超过250万真实企业，6000万+活跃用户。

　　企业微信注册

　　电脑上打开企业微信官微或手机下载APP，个人微信用户或企业通过填写信息即可自行注册登录。

　　客户联系

　　1.通过配置，客户能看到经过企业认证的员工身份

　　2. 未认证企业可添加1000个客户，认证后是5w个，可扩容

　　3. 企业微信用户好友列表与微信好友互不相通，注册企业微信之后，既可添加企业微信用户，也可以添加微信用户。且微信用户能直接从好友列表里与企业微信用户对话

　　4. 可对外展示带参数的名片，形式可以是二维码和小程序。顾客添加后，后台可读取客户添加渠道

　　5. 二维码名片自带活码功能，可以设置多个企业微信联系人共用一个带参数的二维码

　　6. 可以根据不同的参数，设置欢迎语和给客户打标签

　　客户群

　　1. 已认证企业微信的内部群(仅限通讯录内员工加入)人数无上限，未认证企业微信的内部群人数上限为2000人;相关阅读：企业微信如何提升云时代企业管理效率

　　2. 企业微信可创建200人的外部群(所谓外部群，既包括企业微信用户，又包括微信用户的群)

　　◇ 群人数达上限(满100人)时，自动创建新群(需进行配置)

　　◇ 新的群是没有任何设置的(群名，欢迎语……)

　　◇ 未认证企业没有自动裂变群功能，且仅可邀请2000位外部联系人进群

　　3. 群里除了有群公告、群管理，当新用户入群的时，可触发入群欢迎语，但存在延时的可能性;当大批量新用户入群时，会不停弹出欢迎语的信息，可能会对其他用户造成困扰

　　4. 在群满100人之前，群二维码不会过期，每次进入扫码会更新

　　5.在群满100人之后，需要通过邀请进入群聊

　　6. 不管是外部群还是内部群，都可直接在企业微信发起群直播

　　客户朋友圈

　　1. 可以按照客户标签定向发布朋友圈，直接出现在个人朋友圈里

　　2. 每位客户的朋友圈每天最多可展示1条企业微信发表的内容，而每个月最多可展示4条企业发表的内容，

　　3. 企业微信用户无法查看/评论/点赞微信用户的朋友圈

　　数据分析

　　企业管理员可查看成员联系客户的数据统计，如发起申请数、新增客户数、聊天总数等以及群聊数据统计

　　资产管理

　　客户关系、客户群聊都属于企业资产，成员离职后可共享，进行二次分配。合作阅读:企业微信远程办公的常用功能