客户是企业发展的根本，是企业生存的基础。CRM作为互联网时代的产物，可以帮助企业实现精细化的客户管理、销售流程管理和高效的办公;提高老客户忠诚度和粘性，开拓新市场和新客户，实现客户价值最大化，全面提升企业盈利能力。

　　CRM系统能帮助企业做哪些事?

　　不同企业的运营需求不同，CRM系统在功能上也有很大差异。在互联网时代，crm系统已经成为大多数企业管理的重要组成部分，crm系统已经成为大多数企业管理的重要组成部分。如果你的企业还没有使用CRM系统，那么可以尝试一下，以使企业管CRM系统能帮助企业做哪些事

理更加简单有效。以点镜CRM为例：

　　　　客户开发

　　客户开发阶段销售人员通过网络表单、实时聊天、电话访问等方式获得销售线索，通过点镜CRM定制分配规则，将销售线索分配给合适的销售人员。

　　维护客户

　　点镜CRM中的数据分析功能有助于找到最有价值的客户，分配合适的销售人员负责这些客户，提高客户满意度。

　　CRM系统能帮助企业做哪些事

　　售后服务

　　通过服务支持，查看客户在产品/服务中产生