现在，私域流量已经是非常流行的词，伴随着公域流量的成本不断升高，私域流量已经转化，下面点镜scrm为大家介绍私域流量如何操作的神器，能够帮助企业更加高效精细化做好私域的管理。

私域获客：降低成本，提高效率，精准加粉

　　（1）批量加好友

　　批量添加好友表格中的用户可以“一键添加”到企业微信。

　　只要将表格上传到后台，选择要分配的员工，就可以将这些用户平均分配给一线成员。

　　这个功能非常适合经常需要大量加人的行业，比如团购、教育等行业的运营伙伴，可以一键加人，省时省力。同时，还可以给这些用户自动打标签，

　　（2）裂变任务

　　艾科除了可以批量向企微添加现有用户外，还可以通过「裂变任务」适用于想要扩大私域流量池的企业或商家。

　　（3）群裂变

　　点镜scrm还有一个非常实用的功能——「群裂变」。该功能可以使用优惠券、小礼品等奖励，让用户可以自发分享和吸引人进入群体，完成相应任务后可以获得奖励，从而留住老用户，激活社区，带来新用户。

　　私域触达：多维度精准触达

　　（1）区域扫码

　　为了帮助企业、商家做好精细化运营，点镜scrm还开发了「区域扫码」功能，帮助大家基于地理位置做精准获客、拉群营销：

　　该功能，对于线下店多的零售、连锁品牌来说，是极大的好处。以瑞幸咖啡为例：

　　瑞幸咖啡会根据不同的店铺位置制作LBS(基于位置的服务locationbasedservices），一般来说，是差异化操作。

　　由于每组地理位置不同，目标用户不同，促销活动和优惠力度也不同：

　　比如大学生消费水平不高，但更愿意集体活动；同时，他们更喜欢喝奶茶而不是咖啡。

　　因此，瑞幸经常在大学附近的社区跌至2.为了提高客户单价，还推出了自习波波奶茶、布丁奶茶、宿舍椰子奶茶等专属产品。

　　（2）精准触达

　　对于很多做线下零售的企业来说，做私域运营的都是一些没啥运营经验的线下导购。

　　这些导购员不仅流动性大，培训成本高，而且容易出现执行错误，一旦出错，最终积累的私域流量可能会再次流失。

　　如何能省时省力帮助他们规范工作呢？点镜scrm的】群SOP】和【个人SOP】能够帮助有条不紊的进行运营。

　　（1）群SOP

　　【群SOP】功能的使用非常简单，只需要管理员在后台设置好SOP规则即可。

　　规则设置好后，点镜scrm会定时定点地提醒群主们，此时应该在哪个群发布哪些内容。

　　设置好后，到了规则的生效时间，系统就会自动提醒这些群的群主，做相应的群发操作即可：

　　打开提醒后，群主可以一键复制SOP里准备好的内容，发到指定群聊就可以了（群名也可以复制），非常方便。

　　这样一来，就算是一个人管N多个群的运营，有了提醒，也不容易遗忘或者漏掉啦！

　　（2））个人SOP

　　点镜scrm除了群SOP之外，也有「个人SOP」功能。该功能尤其适合做新客的教育和激活，帮助用户尽快感受到产品的“AhaMoment”。

　　具体操作与【群SOP】一样，设置好【个人SOP】后，点镜scrm也会定时定点的提醒运营，该给哪位用户发某个文案了。

　　除了以上的好处外，这两个功能还有更多延伸好处：

　　比如，在做活动的时候，可以先设置好活动节奏，之后按照节奏反复触达用户，提升触达的效率、效果。

　　恰恰的私域运营就会在有直播活动的时候，将社群欢迎语设置成“直播开始时间+直播过程抽奖预告”，每当有新用户进群，就会触发“欢迎语”。

　　如此一来，便会有更多人看到并牢记直播时间，到时候参与到直播中来。当晚，洽洽的直播观看人数就达到5万人。

　　再比如，还能帮助团队建立起规范的工作流程，帮助新入职的员工快速熟悉工作流程，保证新员工能够更高效完成工作。

　　了解完有没有觉得很不错！觉得不错可以给小艾点个赞！

　　（3）短信营销

　　除了常规的线上触达，我们还可以通过短信来对用户做触达。点镜scrm给我们提供了「短信管理」功能，在企业微信后台创建短信群发任务，即可发送。

　　不仅可以设置短信模板，一键给用户发短信，提高触达效率；还可以查看每条短信的发送状态、触达人数等详细数据。

　　该功能，给私域运营提供了一个触达新渠道：

　　比如企业在批量加好友的时候，可以利用短信提醒用户及时加好友，有助于提高好友通过率，帮助私域引流；

　　再比如，有重大活动的时候，将活动信息编辑成短信，一键发送给用户，让更多用户了解到活动信息。

　　精细化私域运营：个性化内容

　　最后，为了更有效的做好私域流量的承接和运营，点镜scrm还给大家提供了了「客户分配」功能，可以将用户和群做批量重新分配。

　　不仅如此，它还可以将这些客户的「客户画像」，也就是过去给客户打上的标签也一起同步，

　　同时，「客户分配」该功能也可分为「在职迁移」和「离职继承」两个模块：

　　「在职分配」，非常适合将用户分批迁移到团队新人，帮助他们快速上手；

　　「离职继承」则能在员工离职时，将ta负责的用户迁移给其他在职同事，保证员工离职时企业客源不流失。

　　现在很多企业都在使用企业微信来运营私域流量。此时，如果您想高效地运营客户，您可以使用企业微信服务提供商的功能。比如企业微信服务商点镜scrm提供企业微信会话存档、客户画像、渠道活码、客户订单管理等功能。