如今，很多都企业通过企业微信进行营销，这离不开社群运营。企业想要做好社群运营，选择好的社群管理工具，可以事半功倍。以下是企业微信服务商的推荐-点镜crm客户管理系统，基于企业微信官方接口开发的合规社群管理工具，使用更安全可靠！

　　点镜crm客户管理系统从引流获客、私域运营、营销转型、数据风险控制等方面构建私域流量管理工具。既能管理客户，经营社群，又能提高聊天效率，防范企业内部风险。让我们主要谈谈社群运社群运营？具体来说！

　　一键拉群与标签建群：快速创建群聊的小技巧

　　创建社群的目的是促进营销转型，促进客户回购。所以有了一批客户，如何将这些客户分批拉入群中？

　　点镜crm客户管理系统提供两种拉群方式，方便社群精细化管理。

　　(1)一键拉群功能:我们可以根据客户标签、添加时间、添加来源等条件进行筛选，将筛选客户一键拉入群，无需发送邀请。

　　（2）标签组建功能：类似于一键拉群。筛选客户后，会向客户群发送邀请，使具有相同特征的客户在同一群中。企业可以为不同的社群制定不同的群体经营策略，开展不同的群体活动。与未经精细筛选拉群相比，群体运行效果要好得多。

　　定期群发消息:一键将消息发送到多组

　　如果你同时管理几十个甚至几百个社群，你需要向所有群体发送一条活动信息，你会怎么做？复制内容，手动发送？这样，你花了整个上午才完成了一分钟的工作。

　　实际上使用点镜crm客户管理系统，您可以消息发送给群主，然后由群主一键发送到自己管理的客户群。还可以查看有多少群主没有群发，有多少群聊没有送达。对于未完成群发任务的群主，可以提醒发送，并支持定期发送群消息。

　　此时，群发消息推送更加灵活，群发效率也有了明显提高。点镜crm客户管理系统同样也支持给客户定时群发消息。

　　群SOP、群日历：制定群推送任务，促进群互动活跃

　　社群消息的推送时间也是非常有讲究的，比如餐饮机构的客户群，每天发放的下单优惠券，需要严格控制发送时间，选择在每个饭点前推送。那我们还是用消息群发功能推送吗？

　　消息群发比较适合精推送一些重要的活动通知，日常发送的活动消息用群SOP功能更合适。

　　每天为群主设置群SOP推送任务，只需提前设置群话，群主到时间就会收到群发任务提醒，准确发送到群内。

　　群日历就是让你的群SOP推送更标准，时间线清晰，每天什么时候发什么内容，一目了然，不用担心群消息推送的节奏。

　　防广告，防刷屏，自动踢人:群管理解放双手

　　创建一个社群很简单，但维护社群却很困难。尤其是社群多了之后，就要一直盯着每个群的客户聊天，爬楼梯看看有没有错过一些重要的消息，一点都不忙，更别说开展其他群的运营手段了。

　　为了社群的健康发展，我们会制定群规则，怎样让客户自觉遵守群规则？除了明文规定，还需要群工具的辅助管理。

　　点镜crm客户管理系统客户群提醒功能可以有效防止客户发送二维码图片、外链、小程序、共享名片等广告行为。一旦群成员击中这些行为，点镜crm客户管理系统企业可以警告或自动踢人。

　　另外还有一些产品咨询或竞品钓鱼的关键词，企业提前在微伴后台设置好，当成员触发这些敏感关键词，点镜crm客户管理系统也会给管理员发送提醒，及时回复重要消息。

　　客户群画像:详细的群数据和群成员活跃动态

　　正如我之前提到的，筛选客户、定期群发、标签都是精细化运营的表现。其实精细化运营还有一个关键点，就是客户画像。

　　在点镜crm客户管理系统，您不仅可以查看客户肖像，了解客户的详细动态，如客户是否打开您发送的文件、客户对话时间、客户添加的员工和客户组，帮助企业进一步判断客户是否为目标客户。

　　还可以查看群客户的肖像，包括群成员名单、每个群成员的入群方式、每天进群、退群的人数。为了消息的准确触达，我们也可以给群成员批量打标签。

　　除了查看一些群组基础数据外，还支持群组活动排名。每个社群的长期发展，都离不开几个中心活跃成员。

　　在点镜crm客户管理系统的群客户画像中，我们可以查看群活跃度排行。活跃度高的成员对企业忠诚度高，是转型的重点对象。还可以根据群活跃度排行，设置奖励，保持群长期活跃下去。

　　聊天增强：搭建聊天话术库，无需复制随点即发

　　如何解决群信息太多不能聊天的情况？首先，可以在企业微信群中配置群机器人，实现群关键词的自动回复。另外，员工可以把日常客户咨询的一些常见回复，添加在点镜crm客户管理系统的快捷回复内，整理成聊天话术库。

　　当需要回复外部联系人或外部组的消息时，打开聊天侧栏，可以快速找到回复内容，点击回复。

　　点镜crm客户管理系统快速回复，支持添加文本、图片、链接、文件等信息，所有内容都可以添加分组，根据使用习惯排序，信息回复速度翻倍！